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Team Leader (H/F) - French Speaker - Porto
On est fait pour être ensemble, à Porto
Descrição da Empresa
Bouygues Telecom Services est la filiale portugaise de Bouygues Telecom et intègre la posture humaine et les valeurs novatrices de cette grande société française. Pour nous, la qualité des relations est la clé du bonheur. En nous rejoignant, participez à faire grandir les relations humaines. Nous sommes présents à Porto depuis juillet 2018, incarnant l'un des 7 centres experts de Bouygues Telecom, le seul hors de France. Nous intégrons ainsi un collectif de 9 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 25 millions de personnes partout en France. Nous sommes certifiés Great Place to Work et Top Employer, et nous intégrons le ranking Best Workplaces. Travaillez dans le centre de Porto, en français, dans des installations modernes et confortables. Situé au Campo 24 de Agosto, le site est facilement accessible par tous les transports en commun (une station de métro est juste à côté). Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.
Descrição da Função
Bouygues Telecom Services est à la recherche d'un(e) Responsable d'Équipe (H/F) ! Si tu maîtrises la langue française, tu as de l'expérience dans la gestion d'équipe et tu as de bonne compétences de communication et d'argumentation n'hésites pas a envoyer ta candidature. Ambassadeur/drice de la marque, tes responsabilités sont de : - Animer et manager avec enthousiasme ton équipe de conseillers(ères) de clientèle ; - Fédérer autour d'un projet et valoriser le savoir et savoir-faire de chacun ; - Définir des plans d'actions afin d'assurer le développement des compétences de tes collaborateurs/trices ; - Analyser les KPI ; - Piloter l’activité pour assurer la performance commerciale de ton équipe ; - Garantir la qualité de réponse délivrée aux clients ; - Faire le suivi des éléments de ton équipe – assiduité et ponctualité. Salaire de 1641€ brut sur 14 mois qui inclut : - Un salaire de base à 1230,00€ brut - Bonus selon atteinte des objectifs - Un panier repas de 8,32€/jour (net, en carte repas) - Un remboursement jusqu'à 30€ pour les transports en commun (il suffit de nous rapporter votre justificatif) · Et d’autres avantages : - Durée de contrat : CDI dont 3 mois de période d'essai - Un bonus mensuel déplafonné - selon l'atteinte des objectifs de votre équipe (à vous de jouer !) - Assurance maladie et prévoyance dès le 4ème mois de contrat - Un smartphone offert après 1 an d’ancienneté et renouvelé après 3 ans - De nombreuses animations et une ambiance décontractée Nous t'invitons à joindre notre équipe et notre site élu BEST WORKPLACES en 2023!
Competências
- LANGUE FRANÇAISE
- MANAGEMENT
- AISANCE AVEC OUTILS BUREAUTIQUES
- GESTION D'ÉQUIPE
Horário
Plage horaire comprise entre 7h et 19h
Localização
- Bonfim, Portugal