Assistente a Clientes (CC) (m/f).
Descrição da Empresa
O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.
Descrição da Função
A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Assistente a Clientes para empresa cliente, ligada ao setor energético. FUNÇÃO Assegurar o atendimento a clientes pelos diversos canais (telefone e e-mail); Registar, em suporte informático, os dados relacionados com as chamadas telefónicas; Comunicar quaisquer irregularidades que possam afetar a operação; Outras tarefas inerentes à sua função. HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO Horário rotativo entre as 9h e as 20h; De segunda-feira a sexta-feira; Folgas fixas ao sábado e ao domingo; Lisboa, Sete Rios. REQUISITOS Experiência em contact center (obrigatório); Conhecimento do setor energético (preferencial); Habilitações literárias ao nível do 12º ano; Conhecimentos de Inglês; Conhecimentos de informática na ótica de utilizador; Boa capacidade de comunicação; Dinamismo e proatividade; Disponibilidade imediata para inicio de funções. OFERECEMOS Contrato de trabalho com perspectivas de continuidade; Vencimento base + Subsídio de alimentação, pago em cartão refeição + Prémios variáveis. Synchro by Egor Lisboa Success through People #SynchroSul
Localização
- Lisbon, Portugal, Portugal