Assistente a Clientes - Part Time (m/f).

Assistente a Clientes - Part Time (m/f).

Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes para cliente localizado na zona de Lisboa. Função: Atendimento telefónico e gestão de e-mails no âmbito de pedidos de assistência médica; Agendamento de consultas, exames e outros atos clínicos, garantindo alinhamento com prestadores e cumprimento dos prazos; Realização de contactos outbound, sempre que necessário, para articulação com prestadores de saúde, validação de informações ou confirmação de marcações. Acompanhamento integral dos pedidos, garantindo um serviço empático, eficiente e orientado para a resolução. Horário e local de trabalho: 5h diárias/ 25h semanais, compreendidas entre as 17h e as 22h; Folgas fixas ao sábado e ao domingo; Lisboa, Miraflores. Requisitos: Escolaridade mínima ao nível do 12º Ano (obrigatório); Experiência prévia em atendimento telefónico (preferencialmente a quem tenha experiência em contexto hospitalar, clínico ou em linhas de assistência à saúde); Capacidade de comunicação na língua inglesa; Gosto pelo contato com o cliente; Boa capacidade de comunicação; Capacidade de trabalhar em equipa; Proatividade, criatividade e dinamismo. Oferecemos: Contrato de trabalho; Vencimento base + Subsídio de alimentação + Subsídio de transporte Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado. Synchro by Egor Lisboa Success through People

Localização

  • Lisboa, Portugal, Portugal