Descrição da Função

IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de Helpdesk (M/F) para empresa cliente em Lisboa. Descrição: - Prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais; - Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em sistemas operacionais Windows; - Gerenciar e documentar tickets de suporte através do nosso sistema de gestão; - Treinar e orientar os membros da equipe mais jovens e fornecer suporte em projetos especiais. Horário: a definir com o cliente Local: Lisboa Requisitos: - Experiência mínima de 3 anos em suporte técnico; - Sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, hardware e software; - Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão; -Conhecimentos de SOAP, REST e XML; - Habilidade em resolver problemas de forma eficiente e eficaz. IMAN - Delegação Olaias Rua Cristóvão Falcão, n.º 5 - R/C-B Lisboa T. 351 211 392 199 Condições: Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Alvará nº 776/15, concedido pelo IEFP.

Localização

• Lisboa, Portugal