Descrição da Empresa

A Shore é uma consultora na área de TI, a actuar desde 2007, com uma abordagem diferenciadora, tendo maior foco nas pessoas que a compõe e na satisfação dos seus clientes, apresentando sempre uma flexibilidade que permite adaptar-se de forma rápida aos pedidos dos clientes.

Descrição da Função

A Shore está à procura de dois Técnicos de Suporte Microsoft motivados e orientados para a resolução de problemas, para integrar a nossa equipa de IT. Os profissionais serão responsáveis por prestar suporte técnico a utilizadores, garantir o bom funcionamento dos sistemas Microsoft e contribuir para a melhoria contínua dos serviços tecnológicos da organização. Responsabilidades: Diagnosticar e resolver incidentes e problemas de hardware, software, conectividade e serviços cloud Microsoft 365. Implementar e manter políticas de conformidade, segurança e atualização de dispositivos através de ferramentas MDM (Mobile Device Management), com foco em Microsoft Intune. Administrar identidades e acessos em Microsoft Entra ID (Azure AD), incluindo gestão de utilizadores, grupos, funções administrativas e políticas de acesso condicional. Criar e gerir utilizadores, Grupos de Segurança, Unidades Organizacionais e Políticas de Segurança em Active Directory. Apoiar a administração de Exchange Online, incluindo gestão de caixas de correio, permissões, grupos de distribuição e políticas de retenção. Colaborar em iniciativas de modernização do posto de trabalho, incluindo Windows Autopilot e automatização de tarefas e deploys automatizados (ex.: scripts PowerShell ou Batch). Promover boas práticas de segurança e utilização junto dos utilizadores, nomeadamente no uso de MFA (Multi-Factor Authentication) e proteção de dados. Requisitos mínimos Requisitos Obrigatórios: Formação superior na área de Tecnologias de Informação, Engenharia, Biomédicas; Formação em Microsoft em Endpoint Administrator ou Microsoft 365 Administrator (obrigatório); Experiência comprovada mínima de 1 (um) ano em sistemas de gestão de tickets ITSM (ex.: EasyVista); Experiência comprovada mínima de 3 (três) anos em: Gestão de endpoints através de soluções como o Microsoft Intune ou equivalente; Gestão em Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online e gestão de licenciamento 365; Active Directory ou Entra ID. Se tens o perfil que procuramos e queres juntar-te à Shore, envia o teu CV atualizado para jobs @ shore.pt Para outras vagas, visita o nosso site www. shore.pt #ITJobs #Microsoft365 #Intune #AzureAD #EntraID #ITSupport #EndpointManagement #CloudSecurity #TechCareers #Lisboa

Localização

• Lisboa, Portugal