Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

The bridge by egor  A The Bridge encontra-se a recrutar um(a) Gestor(a) de Fidelização de Clientes, para integração em empresa de referência no setor dos serviços. O(a) candidato(a) selecionado(a) terá como principais responsabilidades: Potenciar e consolidar relações externas, promovendo um serviço de qualidade e confiança; Gerir pedidos de alterações de contratos, assegurando um acompanhamento eficaz e personalizado; Fidelizar clientes através da aplicação das melhores práticas de retenção e relacionamento; Perfil Pretendido: Experiência prévia em funções de retenção de clientes, Customer Care ou áreas similares (valorizamos experiência em contextos B2B e B2C); Forte capacidade de comunicação, argumentação e escuta ativa; Orientação para soluções e foco no cliente; Espírito de equipa, atitude proativa e sentido de responsabilidade. Oferecemos: Integração numa equipa colaborativa e com forte orientação para resultados; Formação inicial e contínua; Pacote remuneratório composto por vencimento base, componente variável e subsídio de refeição; Horário de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00; Ambiente de trabalho estável, com perspetivas de evolução e valorização profissional. Se és comunicativo(a), tens gosto pelo contacto com o cliente e procuras um novo desafio, esta oportunidade é para ti! The Bridge Trabalho Temporário Success Through People

Localização

• Lisbon, Portugal, Portugal