Descrição da Empresa

Founded in 1995, we are an international tech consulting company certified by Great Place to Work and in second place in The Best Workplaces 23. We offer innovative solutions to support our clients in their digital transformation. We have over a thousand talents specialized in different technologies, with offices in Portugal, Spain, the Netherlands, Brazil, Ireland, and the USA. Over the years, we have grown and expanded, always staying true to our core values of excellence, innovation, and customer satisfaction. Today, we are a leading player in our industry, with a reputation for delivering cutting-edge solutions that exceed our client's expectations.

Descrição da Função

A Noesis procura o seguinte perfil: Principais Tarefas e Responsabilidades: * Prestar suporte técnico aos utilizadores; * Identificar e resolver problemas relacionados a software e hardware utilizando técnicas de troubleshooting; * Gestão de incidentes; Requisitos: * Pelo menos 1 ano de experiências nas funções; * Experiência no suporte a Office e Windows; * Experiência de suporte a microinformática; * Experiência prévia em funções semelhantes será valorizada; * Experiência em atendimento telefónico; * Conhecimento em acesso remoto para resolução de problemas em utilizadores finais; * Curso e/ou certificação ITIL (será valorizado); * Inglês - mínimo B1; * Disponibilidade para turnos (08h - 19h) Localização: Lisboa, Presencial. Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura. Join us. Let’s innovate together! Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.

Localização

• Lisboa, Portugal